Destek Paketleri

  • Destek paketleri, VinnHotel paketlerine göre sınıflandırılmıştır.
  • Eğitim dokümanları ve Forum üyeliği tüm paketler için ücretsiz olarak tanımlanmıştır.
  • Uzaktan ve yerinde kurulum ile eğitim destekleri mesai saatleri içerisinde verilmektedir.
  • Destek paketleri 1 iş günü içindir.
  • Destek taleplerinize 24 saat içerisinde yanıt verilir. Çözüm süresi azami 5 işgünüdür.
  • Destek paketi satın almadan önce sorunuzun yanıtının doküman ve forumda olmadığından emin olunuz. Çok büyük olasılıkla yanıtınızı bulacaksınız.
Olarak görüntüle Kafes Liste
Görüntüle Sayfa başına

Regular Paket

Ücretsizdir. Doküman erişimi ve Forum üyeliği sağlar.
₺0,00

Gold Paket

Gold paket, uzaktan kurulum ve ayarları içerir. 1 işgünü içindir. Destek talebinize 24 saat içerisinde yanıt verilir. Çözüm süresi en fazla 5 işgünüdür.
₺119,50

Premium Paket

1 iş günü içindir. Yerinde veya uzaktan kurulum, eğitim ve ayarlarını, kanal yönetimi önerilerini, satış yönetimi önerilerini, kurulum ve ayarlar önerilerini ve bulut önerilerini sağlar. Destek talebine 24 saat içerisinde yanıt verilir. Çalışma günü karşılıklı belirlenir. Yerinde destek talebinde destek personelinin ulaşım, konaklama ve yemek gereksinimi karşılanmalıdır.
₺579,50