Cloud PMS Gerçekleri – Bölüm 1

Neden Cloud PMS Değiliz?

Son yıllarda otel yazılımı dünyasında tek bir kelime parlatılıyor: Cloud.

Cloud PMS. Bulut tabanlı otel yazılımı. Tamamen online yönetim.

Peki gerçekten mesele bulutta olmak mı? Yoksa mesele kontrol mü?

Bu yazı, “Cloud PMS Gerçekleri” serisinin ilk bölümüdür. Ve ilk sorumuz net: Cloud olmak gerçekten avantaj mı?

Cloud PMS Nedir?

Cloud PMS, otel yönetim sisteminin sağlayıcının sunucularında çalıştığı ve tüm verilerin bulutta saklandığı modeldir.

• Rezervasyon verileri sağlayıcının altyapısındadır
• Sunucu kontrolü otelde değildir
• Erişim internet bağlantısına bağlıdır
• Veri fiziksel olarak otelin sisteminde bulunmaz

Bu model “modern” olarak pazarlanır. Ancak modern olmak ile kontrol sahibi olmak aynı şey değildir.

Cloud PMS’in Parlatılan Avantajları

• Sunucu yatırımı yok
• IT personeli gerektirmez
• Her yerden erişim
• Otomatik güncelleme

Bunlar doğrudur. Ancak şu sorular genellikle sorulmaz:

• Veri kimin kontrolünde?
• Hukuki sorumluluk kimde?
• Sistem erişimi kesildiğinde ne olur?
• Satış kontrolü gerçekten kimdedir?

Gerçek Soru: Veri Kimin?

Cloud PMS’te tüm rezervasyon geçmişi ve misafir bilgileri sağlayıcının sunucularında tutulur. KVKK ve GDPR kapsamında veri sorumluluğu hukuken oteldedir; ancak veri fiziksel olarak otelin kontrolünde değildir.

Bu ciddi bir çelişkidir.

Yerel PMS mi? Ama O da Sorunlu

• Yüksek sunucu maliyetleri
• IT bağımlılığı
• Zayıf entegrasyon
• Gerçek zamanlı rezervasyon eksikliği

İki uç model vardır: Bulut bağımlılığı veya kapalı ve pahalı yerel sistemler.

VinnHotel System Neden Cloud PMS Değil?

• Veri otelin kendi sisteminde tutulur
• Merkezi bulut veri bağımlılığı yoktur
• KVKK ve GDPR açısından veri kontrolü oteldedir
• Pahalı sunucu yatırımı gerektirmez
• IT bağımlılığı oluşturmaz

Cloud Olmadan Gerçek Zamanlı Rezervasyon Mümkün mü?

Evet.

• Channel Manager ile tüm oda ve satış kuralları yönetilir
• VinnAgency ağı ile acentelere gerçek zamanlı erişim sağlanır
• Fiyat, tarih ve oda bilgileri anlık senkronize edilir
• Rezervasyon canlı (Live Booking) üretilir

Cloud olmak, canlı olmak demek değildir.

Sonuç

VinnHotel System:

• Cloud PMS değildir
• Eski tip kapalı yerel PMS değildir
• Sadece bir yazılım değildir

Otel merkezli, veri kontrolü otelde olan ve acentelerle gerçek zamanlı çalışan bir Live Booking platformudur.

Bu yazı “Cloud PMS Gerçekleri” serisinin ilk bölümüdür.

Serinin Devamı

Bu yazı “Cloud PMS Gerçekleri” serisinin ilk bölümüdür.

Devamında şunları ele alacağız:

• Cloud PMS Gerçekten Güvenli mi?
• Yerel PMS mi, Bulut PMS mi? Gerçek Maliyet Analizi
• Cloud PMS’lerde Veri Kimin?
• Gerçek Zamanlı Rezervasyon İçin Bulut Şart mı?

Cloud olmak zorunda değilsiniz.

Kontrolü kaybetmek zorunda hiç değilsiniz.

Tartışma yeni başlıyor.